GÜNCEL
Giriş Tarihi : 14-03-2019 14:29   Güncelleme : 14-03-2019 14:29

Dicle Elektrik 6. Müşteri Memnuniyeti Merkezi’ni Siirt’te Açtı

Müşteri odaklı hizmet anlayışını sürdüren Dicle Elektrik, sorumluluk bölgesindeki tüketicilerin kurumla ilgili işlemlerini daha hızlı ve kolay bir şekilde yapabilmelerini sağlamak amacıyla kurmaya başladığı Müşteri Memnuniyeti Merkezi sayısını kısa sürede 6’ya çıkardı. Siirt’te bu gün törenle açılan merkez ile Dicle Elektrik’in dağıtım hizmeti verdiği illerde Müşteri Memnuniyeti Merkezi bulunmayan yer kalmadı.

Dicle Elektrik 6. Müşteri Memnuniyeti Merkezi’ni Siirt’te Açtı

 

 

Dicle Elektrik Siirt İl Müdürlüğü hizmet binasında kurulan Müşteri Memnuniyeti Merkezi’nin açılışını Dicle Elektrik Dağıtım A. Ş. Genel Müdürü Murat Karagüzel, Müşteri ve Saha Yönetimi Başkanı Yaşar Arvas ve İl Müdürü Naci Obut birlikte yaptılar. Şirket çalışanları, yöneticiler ve işleri nedeniyle gelen vatandaşların katıldığı açılış töreninde konuşan Genel Müdür Murat Karagüzel, dağıtım bölgesinde yer alan diğer illerde olduğu gibi Siirt’te de müşterilerine daha iyi ve kaliteli hizmet sunabilmek için bu merkezi açtıklarını söyledi. Karagüzel, hedeflerinin bu merkezlere gelen her bir vatandaşın buradan sorunu çözülmüş ve mutlu bir şekilde ayrılmasını sağlamak olduğunu ifade etti ve Müşteri Memnuniyeti Merkezi’nin tüm Siirtlilere hayırlı olması temennisinde bulundu.

 

Daha sonra konuşan Müşteri ve Saha Yönetimi Başkanı Yaşar Arvas ise, bu merkezlerden 6.sını Siirt’te açmaktan heyecan duyduklarını belirterek, bu merkezin hayırlara vesile olmasını diledi. Siirt İl Müdürü Naci Obut da açılış konuşmasında her müşterinin kendileri için değerli olduğunu söyledi.

 

Tüm Hizmetler Tek Çatı Altında Veriliyor

 

Diyarbakır, Şanlıurfa, Mardin, Batman, Şırnak ve Siirt illerine dağıtım hizmeti veren Dicle Elektrik’te daha önce farklı birimler tarafından yürütülen işlemler, tüm illerde açılan Müşteri Memnuniyeti Merkezleri sayesinde artık tek noktadan hızlı bir şekilde gerçekleştiriliyor. Tüketiciler, bu sayede kaliteli hizmetten yararlanırken zamandan da tasarruf ediyorlar. Hamile, yaşlı ve engelli olan vatandaşlara servis hizmeti de verilen bu merkezlerde ödemelerin yanı sıra uzlaşma, hukuk, itiraz, enerji verme, kesme, sayaç operasyonları ile talep ve şikâyetlere yönelik işlemlerin tümü tek çatı altında yapılıyor.

 

NELER SÖYLENDİ?
@
NAMAZ VAKİTLERİ
PUAN DURUMU
  •   Takım P O
  • 1 Galatasaray 66 32
  • 2 Medipol Başakşehir 66 32
  • 3 Beşiktaş 62 33
  • 4 Trabzonspor 60 33
  • 5 Yeni Malatyaspor 47 33
  • 6 Antalyaspor 45 33
  • 7 Atiker Konyaspor 43 33
  • 8 Alanyaspor 42 32
  • 9 Çaykur Rizespor 40 32
  • 10 Fenerbahçe 40 32
  • 11 Kayserispor 40 32
  • 12 Kasımpaşa 39 33
  • 13 Sivasspor 38 32
  • 14 MKE Ankaragücü 37 32
  • 15 Göztepe 34 32
  • 16 Bursaspor 33 32
  • 17 BB Erzurumspor 32 32
  • 18 Akhisarspor 25 32
HAVA DURUMU
Gazete Manşetleri
Yol Durumu
E-GAZETE
ANKET OYLAMA TÜMÜ
GÜNÜN KARİKATÜRÜ
Şanlıurfa'da En tatlı müze
E-Bülten Kayıt
ARŞİV ARAMA