Ulaşım ve Altyapı Bakanı Abdulkadir Uraloğlu, yolcu haklarında dijitalleşmede öncü bir modele imza attıklarını duyurdu.
Havayolunda yolcu hakları başvuru sürecinin tamamen dijitalleştiğini belirten Uraloğlu, "Yolcular, tüm talep ve şikayetlerini KDM-ERP Sistemi üzerinden çevrimiçi olarak gerçekleştirecek. KDM-ERP (http://ctm.shgm.gov.tr) sistemine entegre edilen Yolcu Hakları Modülü ile yolcu şikayet ve taleplerinin tek noktadan ve tamamen dijital bir şekilde yönetilmesini sağlıyoruz" dedi.
Hibya Haber Ajansı