Tekerlekli sandalyeleri bozulan yurttaşlar, yolda kaldıklarında 0232 293 98 24 numaralı telefon ya da 153 Hemşehri İletişim Merkezi’ne ulaşarak destek istiyor. İhbarın ardından ekipler, engelsiz ulaşım araçlarıyla vatandaşın bulunduğu adrese gidiyor. Onarım gerektiren sandalyeleri ile Konak Hizmet Merkezi’nde bulunan istasyona ulaşan vatandaşlara, tamir süresi boyunca ücretsiz yedek tekerlekli sandalye temin ediliyor.
Aynı zamanda istasyon yalnızca tamir değil, düzenli bakım hizmeti de sunuyor. Konak Hizmet Merkezi’nde ayrıca akülü tekerlekli sandalyeler için şarj istasyonu da bulunuyor.
Engelli Çalışmaları Şube Müdürlüğü Konak Hizmet Merkezi Sorumlusu olan engelli vatandaş Simay Demirezen, verilen hizmetin önemine dikkat çekti. Demirezen, “İstasyonumuzda tekerlekli sandalyelerin bakım ve onarımları tamamen ücretsiz yapılıyor. Engelli yurttaşlar yolda kaldığında araç desteği sağlıyoruz. Bize ulaştıkları anda bulundukları adrese ekip gönderiyor, araçlarını hizmet merkezimize getiriyoruz. 2025 yılında tekerlekli sandalye tamiri, bakımı ve şarj hizmetleri kapsamında yaklaşık bin kişiye hizmet verdik." ifadelerini kullandı.
Hibya Haber Ajansı
