Kayseri Su ve Kanalizasyon İdaresi (KASKİ) Genel Müdürlüğü’nün kamu bilişim alanında hayata geçirdiği “Yapay Zeka Destekli Akıllı Vatandaş İletişim Platformu” projesi, Kamu Bilişim Derneği tarafından Başarı Belgesi ile ödüllendirildi.
Konuya ilişkin değerlendirmelerde bulunan Kayseri Büyükşehir Belediye Başkanı Memduh Büyükkılıç, teknolojiyi insan odaklı belediyecilik anlayışıyla buluşturduklarını vurguladı. Başkan Büyükkılıç, yapay zeka destekli sistemlerin vatandaş memnuniyetini artırmada önemli rol oynadığını belirterek şu ifadeleri kullandı:
“Kayseri’mizi her alanda daha akıllı, daha yaşanabilir ve daha güçlü bir şehir haline getirme hedefiyle çalışmalarımızı sürdürüyoruz. Bu kapsamda, dijitalleşmeyi ve yapay zekâ destekli uygulamaları belediyecilik hizmetlerimizin merkezine alıyoruz. KASKİ’miz tarafından hayata geçirilen ‘Yapay Zeka Destekli Akıllı Vatandaş İletişim Platformu’, vatandaşlarımızın taleplerine daha hızlı, doğru ve etkin çözümler üretilmesine önemli katkı sağlıyor. Vatandaş memnuniyetini esas alan bu yenilikçi yaklaşım, aynı zamanda kamu kaynaklarının daha verimli kullanılmasına da imkan tanıyor.”
Hibya Haber Ajansı
