Yeni sistem, şirketin dijital altyapısında yer alan SCADA, OSOS ve çağrı merkezlerinden elde edilen verilerin anlık olarak Coğrafi Bilgi Sistemi’ne aktarılmasıyla çalışıyor. Bu veriler akıllı algoritmalarla analiz edilerek kesinti noktaları hızlı ve doğru şekilde belirleniyor.
Hızlı müdahale, kesintisiz hizmet
Geliştirilen sistem sayesinde olası arızalara çok daha kısa sürede müdahale edilmesi hedeflenirken, böylece müşterilere sunulan enerji hizmetinin kalitesinin artırılması amaçlanıyor. Şirket, dijitalleşme odaklı yatırımlarla saha operasyonlarını daha etkin hale getiriyor.
“Öncü rolümüzü sürdürüyoruz”
Dicle Elektrik Teknoloji Başkanı Sami Saraç, yapılan yatırımlarla sektörde Ar-Ge ve teknoloji alanındaki öncü konumlarını güçlendirdiklerini belirtti. Saraç, tamamen yerli mühendislik gücüyle geliştirilen sistemin en önemli özelliğinin yüksek tahmin başarısı olduğunu vurgulayarak, güçlü dijital altyapının bu başarıda büyük pay sahibi olduğunu ifade etti.
Sektörde güçlü Ar-Ge altyapısı
Dicle Elektrik, elektrik dağıtım sektöründe önemli bir Ar-Ge merkezine sahip bulunuyor. Bugüne kadar merkez bünyesinde 79 proje tamamlanırken, 25 tescilli buluş ve 25 akademik çalışma gerçekleştirildi. Ayrıca 15 üniversite ve 50’den fazla firmayla iş birlikleri yürütüldü.
Ar-Ge çalışmaları kapsamında geliştirilen “Datalink” projesi sayesinde, GSM kapsamasının sınırlı olduğu bölgelerde dahi şebeke izleme ve sayaç okuma işlemleri uzaktan yapılabiliyor.
Türkiye’nin en dijital dağıtım şirketlerinden biri
Enerji Piyasası Düzenleme Kurumu tarafından hazırlanan 2024 Dijital Olgunluk Endeksi’nde Türkiye’nin en dijital dağıtım şirketi olarak gösterilen Dicle Elektrik, yaklaşık 1,3 milyon OSOS abonesiyle ülkedeki toplam abonelerin önemli bir kısmına hizmet veriyor.
Şirket, geliştirdiği yeni teknolojilerle hem enerji sürekliliğini artırmayı hem de müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımayı hedefliyor.
