Internet üzerinden Türkiye'ye seyahatle ilgili arama sorgularının hacmi yaz döneminde önemli
ölçüde artıyor ve haziran ayında zirveye ulaşıyor. Bu nedenle çevrimiçi mecralar turizm
şirketlerine önemli fırsatlar sunuyor. Yandex Ads Türkiye, Orta Doğu ve Güney Asya Ajans İş
Ortaklıkları Lideri Nejla Bilge Atila, Rusça konuşulan pazarlardan turistleri ülkeye çekmek için
turizm şirketlerine ve tesislere 6 altın öneride bulundu.
Türkiye geçen yıl Rusça konuşan turistler arasında en popüler destinasyon oldu. Yandex Arama
verilerine göre bu ülkelerden seyahatle ilgili yapılan aramalarda oteller, yüzde 50’lik payla ilk
sıraya yerleşen kategori olurken, onu yüzde 23 ile turlar ve yüzde 17’lik payla Türkiye yönlü
uçuşlar takip etti. Resort ve SPA otelleri, Türkiye'de 2023 yılının son çeyreğinde en popüler
konaklama türü olurken, İstanbul ise uzun dönem konaklamalarda en çok aranan şehirler
arasında ilk sıraya yerleşti.
İşte, internetin sunduğu fırsatlardan faydalanmak ve Rusça konuşulan pazarlardan turistleri
tesislere çekmek için turizm şirketlerine 6 altın öneri:
1. İçeriğinizin dili önemli: Online içeriğiniz bilgilendirici, görsel açıdan çekici ve en önemlisi,
hedef kitlenize uygun ve anlaşılır olmalı. Tüm içeriklerinizi, Rusça ve Bağımsız Devletler
Topluluğu'nda yaygın olan diğer dillerde hazırlamalısınız. Online çeviri araçları yaygın ve
kullanımı kolay olmasına rağmen, içeriği anadili Rusça olan bir çevirmenle teyit etmek
önemlidir. Bir hata bile, işletmenize olan kullanıcı güveninizi azaltabilir ve potansiyel
müşterileri kaybetme riskinizi artırabilir.
2. Sosyal medyanın gücünü kullanın: Tanıtım ve seyahat tekliflerini sunmak için sosyal
medyayı aktif olarak kullanın. BDT bölgesi kullanıcıları, bilgilendirici, doğru ve güncel
sosyal ağ iletişim programlarındaki profillere dikkat eder. Telefon numaralarınıza kolayca
erişebilecekleri, işletmenizi fotoğraflar ve videolar aracılığıyla öğrenebilecekleri ve
kullanıcı derecelendirmelerini ve yorumlarını görebilecekleri chat sayfaları oluşturun ve
bu sayfaları düzenli olarak güncelleyin.
3. Mobilin önemini gözden kaçırmayın: Rusya ve BDT bölgesinde vatandaşlar, zamanlarını
genellikle mobil cihazlarında çevrimiçi olarak geçirirler. Yerel dillerde de hazırladığınız
web sitenizin tasarımının mobil cihazlara uygun olduğundan emin olun ya da
işletmenizin bir uygulaması olsun. Mobil web sitesi ve uygulamanın işlevsel olmasını ve
kullanılmasını sağlarken, çevrimiçi rezervasyon ve güvenli ödeme altyapısını kurun.
Kullanım kolaylığını ve güvenilirliği aynı anda sunarsanız Rusça konuşan topluluklara
ulaşmanız çok daha kolay olacak.
4. Web ve uygulama analitiği ile veriye dayalı kararlar verin: Maliyetleri düşürmeye ve
sonuçları iyileştirmeye yardımcı olan web analitiği aracı Yandex Metrica ve uygulama
analitiği aracı AppMetrica, dijital reklam kampanyalarınızın sonuçlarını görmenizi ve
değerlendirmenizi sağlar. Yandex Metrica, ziyaretçileriniz sitenizi tıkladıktan sonraki
göstergelere odaklanır. Web Visor ise oturum kayıtlarını görüntüler, bir kullanıcının
karşılaşabileceği engelleri belirler ve hızla hatayı giderir. AppMetrica, uygulama içi
kullanıcı etkinlikleri hakkında analizler sunar ve uygulamanızın performansı ve pazarlama
çalışmalarının etkinliği hakkında bilgi sağlar.
5. Reklamların etkisinden faydalanın: Rusça konuşan pazardaki kullanıcılara daha fazla
ulaşmak ve dönüşümlerin sayısını artırmak için reklam kampanyalarına bütçe ayırın.
Rusya'nın en büyük arama motoru pazar payına sahip olan Yandex, ülkenin arama
payının yüzde 64'ünü oluşturur ve 200 milyona yakın bir kitleye ulaşmanıza olanak
sağlar. Bu da Türkiye'deki turizm şirketleri ve tesisler için Yandex Reklam Ağı'nda önemli
fırsatlar bulunuyor.
6. Şirketinizi bölgesel online seyahat platformlarına kaydedin: Seyahatleri online olarak
planlamak neredeyse bir norm haline geldi. Otellerin internet sitelerinden doğrudan
rezervasyon yapılmasına olanak sağlayan Yandex arama motoru ve ekosistemindeki
diğer siteler, Rusya ve BDT ülkelerindeki kullanıcıların internet sitesinden direkt
rezervasyonunu yapmasını sağlar. Teknolojinin tüm dünyada turizm sektörünü yeniden
şekillendirmedeki gücünü simgeleyen bu iş birlikleri, Türkiye'nin güzelliklerini keşfeden
turistlerin de yeni deneyimler edinmesini sağlar.
